Bitte nutzen Sie zum Feedback das Konzept der gewaltfreien Kommunikation. Es möchte von einer gewaltvollen, von Vorurteilen und Vorwürfen geprägten Kommunikation hin zu einer Kommunikation gelangen, bei der wir empathisch mit uns selbst und den anderen umgehen. Eine solche Kommunikation erfolgt in vier Schritten: